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El usuario tiene prohibido enviar mensajes no solicitados o spam a través de WhatsApp. El cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos, como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), es su responsabilidad exclusiva.
La Plataforma ofrece un sistema de chat multiagente que permite a múltiples agentes gestionar la comunicación con clientes en tiempo real. Este sistema incluye:
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