Para utilizar la API de Whatsapp Business de forma oficial es un proceso que se tiene que realizar en varias etapas, ya que se necesitan varias cosas, entre ellas verificar el negocio, registrar una aplicacion, configurar el numero entre otras.
Es importante resaltar que la API de WhatsApp no es un software o aplicación diferente, tal como lo es WhatsApp Business. Esta se trata de una interfaz externa con la que puedes crear campañas, dar seguimiento a tus resultados y administrar tus listas de contactos.
Pero para poder realizar todo eso es necesario administrar la api con una plataforma que te simplifique ese proceso y te ayude a realizar todas esas tareas. Entre las plataformas más usuales a las que puedes conectar la API de WhatsApp están alguna solución de marketing o un CRM tal como lo es Whatclient
Primero es necesario registrarse como desarrollador en la plataforma de meta. Primero ingresa a Facebook Developers e inicia sesion con tu cuenta de facebook o la cuenta en la que tengas una pagina de facebook o tu negocio registrado.
Una vez creada tu cuenta de developer, haz clic en crear app
Una vez dentro la plataforma te puede preguntar para que selecciones un portafolio comercial, si ya tienes uno puedes seleccionarlo, de lo contrario puedes seleccionar que aun no quieres conectarlo con un portafolio comercial
En la seccion de que es lo que quieres que haga tu app, selecciona otro y luego haz clic en siguiente
En el apartado donde se pregunta el tipo de app selecciona negocios y luego haz clic en siguiente.
En la parte de detalles de la app rellena la siguiente informacion:
En caso de que se requiera es necesario volver a colocar la contraseña de la cuenta de facebook.
Una vez que la app este creada se puede seleccionar entre varios productos que formaran parte de tu app, para este caso buscamos Whatsapp entre la lista y damos clic en configurar.
Una vez agregado Whatsapp te redirigira a la seccion de configuracion de whatsapp business donde te pedira selccionar un portafolio comercial, selecciona uno si lo tienes.
Ahora ya tienes una aplicacion en donde puedes hacer uso de Whatsapp API, sin embargo ahora tendras que conectarlo con una plataforma de marketing o CRM como lo es whatclient para poder hacer uso de la API de una forma eficiente.